El HOT SALE 2025, un evento clave en el eCommerce en México, se consolidó como una de las campañas más importantes, logrando ventas totales por $42,725 millones de pesos y un crecimiento del 23.7% respecto al año anterior de acuerdo con Asociación Mexicana de Ventas Online. Este evento reunió a más de 700 empresas participantes, generando un impacto significativo en el mercado digital y destacando el incremento en ventas y participación.
Indicadores de ventas
Ventas totales y crecimiento
- Ventas totales: $42,725 millones de pesos.
- Crecimiento: +23.7% vs 2024.
- Ticket promedio: $1,100 pesos.
- Unidades vendidas: 38.8 millones.
- Órdenes de compra: 19.2 millones.
Participación por sector
- Retail: Representó el 87% de las ventas totales.
- Viajes y Servicios B2C: Contribuyeron con el 13% de las ventas.
Días clave de la campaña
- El 30% de las ventas se concentraron en el primer y último día.
- El día 8 de la campaña tuvo un impacto significativo, destacando por ser un lunes.
Perfil del comprador
Demografía
- Género: 54% mujeres, 46% hombres.
- Edad promedio: 36 años.
- Nivel socioeconómico: 64% pertenecen al NSE ABC+.
Comportamiento de compra
- Canal preferido: 6 de cada 10 compradores utilizaron exclusivamente el canal online.
- Método de entrega: 78% eligieron envío a domicilio.
- Usuario final: 68% compraron productos para sí mismos.
Categorías más compradas
Top 5 categorías online
- Electrodomésticos pequeños.
- Computadoras, Tablets y Celulares.
- Audio, Televisión y Video.
- Belleza y Cuidado Personal.
- Moda.
Métodos de pago
Preferencias de pago
- Tarjeta de débito: 45%.
- Tarjeta de crédito: 44%.
- Tarjeta de vales: Incremento en uso.
Instituciones financieras más utilizadas
- BBVA.
- Mercado Pago.
- Santander.
Indicadores de tráfico web
Tráfico total
- Visitas: 326 millones.
- Dispositivos móviles: Representaron el 74% del tráfico.
Tendencias
- Retail: Generó el 83% de las visitas.
- Servicios: 12%.
- Travel: 5%.
Impacto en redes sociales
Desempeño por plataforma
- TikTok: Se posicionó como la red más eficiente.
- Facebook: Concentró la mayoría del contenido publicado.
- Instagram: Cayó en rendimiento promedio.
Principales hashtags
- #hotsale: Alta concentración de menciones.
- #descuentos: Asociado a ofertas y promociones.
Escucha social
Menciones y sentimiento
- Volumen de menciones: 72,190 durante la campaña.
- Sentimiento positivo: 83% de los compradores se sintieron seguros al realizar sus compras.
Motivadores para no compradores
- Ofertas más atractivas: 51%.
- Garantías: 29%.
- Beneficios adicionales: 23%.
ROI y relevancia empresarial
Retorno de Inversión
- ROI promedio: $2.8 por cada $1 invertido.
- Empresas con ROI positivo: 77%.
Importancia Estratégica
- 9 de cada 10 empresas consideran HOT SALE como una campaña clave para ventas y awareness de marca.
Indicadores Publicitarios
Redes Sociales
- TikTok: Mayor eficiencia por publicación.
- Facebook: Concentró la mayoría del contenido.
- Instagram: Menor rendimiento en comparación con años anteriores.
Retail Media
- Anuncios: Incremento en cantidad de anuncios en sitios participantes.
- Promociones: Más jugadores apostaron por Retail Media en 2025.
El HOT SALE 2025 reafirmó su importancia en el panorama del eCommerce en México, destacando no solo por su incremento en ventas y participación, sino también por su capacidad para adaptarse a las tendencias del mercado y las preferencias de los consumidores. Con un crecimiento notable en ventas y una fuerte participación de más de 700 empresas, este evento se establece como un referente clave para el futuro del comercio digital en el país.
